学会回话术，说出影响力

学会倾听是一项非常重要的技能。

以下是一些学会倾听的方法：首先，要给予对方充分的注意力，放下手中的其他事情，专注于对方正在说的内容。

保持眼神接触，展现出您在认真聆听。

其次，避免打断对方。

在对方完整表达自己的想法和观点之前，不要急于插话或发表自己的看法。

再者，尝试理解对方的观点和感受，不要急于评判或批评。

可以通过点头、微笑或者简短的回应如“嗯是的”来表给您讲两个关于倾听的小故事曾经有一个年轻人，他非常渴望交到真心的朋友，但是他发现身边的人总是和他相处一段时间后就渐渐疏远了。

有一天，他向一位智慧的长者请教。

长者听了他的困惑后，微笑着带他去了一个公园。

他们坐在长椅上，不远处有两个孩子在玩耍。

其中一个孩子一首在不停地讲自己的玩具、游戏，另一个孩子只是安静地听着，时不时点头、微笑。

过了一会儿，那个一首在讲的孩子拉着倾听的孩子的手，开心地一起去玩了。

长者对年轻人说：“看到了吗，人们都喜欢那个愿意倾听自己的人。”

年轻人恍然大悟，从此他开始努力学会倾听，慢慢地，他的朋友越来越多，人际关系也变得越来越好。

我小时候听老人讲过一个故事一个小国给大夏的皇帝供奉了3个一模一样的金人，大夏皇帝非常高兴。

但是使者也给大夏皇帝和大臣们出了一道难题，那就是:判断出这3个金人哪个最有价值。

这让大夏皇帝和大臣们十分为难。

他们想了很多办法，请来珠宝匠称重量、看做工，用尽了各种办法，却发现3个金人是一模一样的。

大夏皇帝和大臣们束手无策，于是把这个难题公布到全国各地。

大夏皇帝答应，答出来的人将得到重赏。

终于，有一位隐居的智者说，如果能让他见到3个金人的话，他就有办法解答这道难题。

大夏皇帝将信将疑地把智者和使者请到官殿。

智者仔细地看了看3个金人，发现每个金人的耳朵里都有1个小孔。

于是他拿出3根纤细的铜丝，从金人的耳朵里穿了进去。

结果，插入第一个金人耳朵的铜丝从另外一只耳朵出来了，插入第二个金人耳朵的铜丝从它的嘴巴出来了，插入第三个金人耳朵的铜丝掉进了肚子里。

于是，智者告诉大夏皇帝说:“第3个金人最有价值。”

那位使者连连点头称是。

这两个故事告诉我们，最有价值的人，既不是听什么都左耳朵进右耳朵出的人，也不是听到什么就从嘴巴里说出来的人，而是那个把话放在自己心里的人。

心理学家也告诉我们，倾听的价值就是了解对方的心理，使人和人之间形成一种良好的互动关系。

有人说:“上帝给了我们一张嘴巴，却给了我们两只耳朵，那就是用来听别人说话的。

只有有效的倾听才能知道对方的需求和想法才能更好的回话更精准的回话……。

给您讲两个有关精准回话的小故事有一次，公司开会讨论一个重要项目的方案。

经理提出了初步的想法后，询问大家的意见员工 A立刻回答：“我觉得这个方案很棒，一定能成功。”

员工 B则认真思考后，精准地回答：“经理，这个方案的核心思路很有前瞻性不过在执行层面，我有一些疑问。

比如在预算分配上，某些部分可能会超出预期；还有在时间规划上，对于一些关键节点的安排，可能需要再细化，以确保项目能按时推进。

另外，对于市场推广的策略，我认为可以结合当下最新的趋势做一些调整，您觉得呢”最终，经理采纳了员工 B的建议对方案进行了优化，员工 B的精准回话让他在这次项目讨论中脱颖而出。

在一个法庭上，一位经验丰富的律师正在为自己的委托人进行辩护。

原告律师陈述完观点后，法官询问被告律师的看法。

被告律师没有急于反驳或者全盘否定原告律师的陈述，而是精准地回话：“法官大人，首先，原告律师提出的部分观点，如关于事件发生的时件线和基本事实，我方没有异议。

然而，对于事件的因果关系和责任归属，我有不同的看法。

就像刚刚原告律师提到的证据 A，从表面上看似乎支持了他们的观点，但如果我们深入研究这份证据的来源和其形成的条件，就会发现其中存在诸多疑点和不确定性。

另外，关于证人 B的证词，虽然听起来很有说服力，但经过我们的调查，证人 B在作证时有利益冲突和偏见，这严重影响了证词的可信度。”

被告律师精准、有条理的回话，为他的辩护打下了坚实的基础，也让法官更加清晰全面地了解了案件的不同观点和争议点。

以下是一些精准回话的技巧，希望对亲爱的读者有所帮助：认真倾听：在对方说话时，集中精力，理解对方的观点、需求和情感。

不要打断，也不要过早下结论，先完整接收对方传达的信息。

澄清理解：如果对对方的话有疑问或者不确定的地方，通过提问或者重复对方的话来澄清，例如“您的意思是......对吗我不太理解这部分，您能再详细解释一下吗”思考组织：在回答之前，给自己一点时间思考如何组织语言。

考虑对方的背景、需求和交流的目的，使回答具有针对性和相关性。

突出重点：明确会话的核心内容和重点，简洁明了地表达自己的观点。

去除无关紧要的细节，让回答更精炼。

提供证据或例子：如果合适，为您的回答提供事实、数据、案例等支持，增加回答的可信度和说服力。

考虑对方感受：回话时要关注对方的情绪和感受，避免使用可能会引起冲突或伤害对方感情的言辞。

保持尊重和礼貌。

反馈确认：在回答完后，询问对方的反馈，确认自己的回答是否满足对方的需求或解决了对方的问题，例如“您觉得我的回答怎么样这样能解决您的疑问吗”灵活应变：根据对话的进展和对方的反应，灵活调整自己的回答内容和方式，以达到更好的沟通效果。

学会倾听，才能精准的回话。

小说《学会回话术，说出影响力》试读结束，继续阅读请看下面！！！